دسته بندی محصولات
سوالات متداول
5 پرسش
  • زمان های ارسال سفارش در وی مای چگونه است؟

    حین ثبت سفارش، زمان تحویل سفارش توسط پیک وی مای به آدرس شما و زمان تحویل سفارش به شرکت پست و یا ماهکس برای شهرهای غیر تهران قابل مشاهده است.

  • برای دریافت کالا چه مدارکی باید ارائه بدهم؟

    حین دریافت کالا حتما باید کارت ملی را ارائه نمایید.

  • اگر از خرید خود بعد از تحویل کالا منصرف شوم می توانم آن را برگردانم؟

    بله، درصورتی که بسته بندی کالا باز نشده و پملپ جعبه مخدوش نشده باشد می توانید کالا را با علت مرجوعی سلیقه ای عودت بدهید.

  • فاکتور سفارش را چطور دریافت کنم؟

    پس از تحویل کالا، می توانید با مراجعه به حساب کاربری خود ، آخرین سفارش ها را مشاهده کرده و با کلیک روی مشاهده جزئیات، نسبت به دریافت فاکتور و چاپ آن اقدام کنید.

  • هزینه ی ارسال در وی مای چگونه محاسبه میشود؟

    هزینه ارسال بر اساس شیوه ارسال متفاوت است و در زمان ثبت سفارش نمایش داده می شود.

بستن
ورود و عضویت ورود و عضویت